Términos del servicio

Términos y Condiciones del Servicio

Bienvenido a TIA BLANCA. Antes de utilizar nuestro sitio web y realizar compras, te pedimos que leas atentamente estos términos y condiciones. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, aceptas cumplir con estos términos.

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1. Generalidades

1.1. Estos términos regulan el uso del sitio web https://tiablanca.store y la compra de productos en nuestra plataforma.

1.2. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web.

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2. Uso del Sitio

2.1. El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera legal y conforme a estos términos.

2.2. No está permitido:

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3. Productos y Disponibilidad

3.1. Nos esforzamos por mantener información precisa sobre nuestros productos, pero no garantizamos que las descripciones, precios o imágenes sean exactos en todo momento.

3.2. Los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible después de realizar la compra, notificaremos al cliente para ofrecerle una solución (reembolso o cambio por otro producto).

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4. Precios y Pagos

4.1. Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.

4.2. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, mercado pago , PayPal, Kuesky Pay y pago en Oxxo , transferencia y otros métodos.

4.3. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos si se detectan irregularidades en el pago o sospecha de fraude.

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5. Envíos y Entregas

5.1. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente.

5.2. No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería o circunstancias ajenas a nuestro control.

5.3. Una vez entregado el paquete a la paquetería, la responsabilidad de la entrega recae en la empresa de mensajería.

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6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Debido a la naturaleza de los productos cosméticos, nuestras políticas de devolución y reembolsos son estrictas. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

6.2. No aceptamos devoluciones por errores de compra, cambios de opinión o productos abiertos/manipulados.

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7. Propiedad Intelectual

7.1. Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, logotipos, textos y diseño, está protegido por derechos de autor y no puede ser reproducido sin permiso.

7.2. Cualquier uso no autorizado del contenido puede dar lugar a sanciones legales.

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8. Privacidad y Protección de Datos

8.1. Respetamos la privacidad de nuestros clientes y manejamos su información conforme a nuestra Política de Privacidad.

8.2. No compartimos datos personales con terceros sin consentimiento, salvo requerimientos legales.

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9. Responsabilidad y Limitación de Garantías

9.1. No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones o errores.

9.2. No nos hacemos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos o servicios.

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10. Contacto

Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos en:

📧 Correo: atenciontiablanca@gmail.com

📞 Teléfono: 2295492955

Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos.